030 - 75 44 33 71 Prenzlauer Berg, Berlin Mo - Fr 10 - 19 Uhr · Sa 12 - 16 Uhr Werkstatt seit 2004 5,0463 Bewertungen
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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website und bei Reparaturaufträgen verarbeiten – nach DSGVO und TDDDG.

Kostenvoranschlag anfragen Anrufen

    Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

    „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Verantwortlicher

    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
    Star61 Computer & Notebooks
    Inhaberin: Stefanie Wolff
    Stargarder Str. 61
    10437 Berlin
    Deutschland
    Telefon: 030 – 75 44 33 71
    E-Mail: info@star61.de

    Server-Logfiles

    Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

    Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet-Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

    Initiativ-Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

    Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.

    Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bspw. Beratung bei Reparaturinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

    Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

    Anfrageformular „Kostenvoranschlag"

    Bei der Nutzung unseres Formulars unter /kostenvoranschlag/ erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Gerät und Fehlerbild) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme und der Erstellung eines Kostenvoranschlags.

    Technisch wird die Anfrage von dem Skript /kv-submit.php auf unserem Server verarbeitet. Dabei wird Ihre Anfrage in einer Protokolldatei außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs gespeichert (/_private/leads.jsonl) und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Gespeichert werden neben Ihren Angaben der Zeitpunkt der Übermittlung sowie Ihre IP-Adresse zur Missbrauchsvermeidung.

    Dient die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder betrifft sie einen bereits geschlossenen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden nach Erledigung der Anfrage unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

    Reparaturaufträge und Daten auf Ihren Geräten

    Bei der Annahme eines Reparatur- oder Datenrettungsauftrags erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung des Auftrags sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Geräte und Datenträger, die Sie uns zur Reparatur, Datensicherung oder Datenrettung übergeben, können personenbezogene Daten enthalten. Wir greifen nur so weit auf die gespeicherten Inhalte zu, wie es zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist, und behandeln alle Inhalte vertraulich. Wir reparieren in unserer eigenen Werkstatt in der Stargarder Str. 61 und geben Geräte nicht an fremde Werkstätten weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist, etwa an Versandunternehmen oder IT-Dienstleister; der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

    Cookies

    Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

    Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

    Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u. a. auch deaktivieren) können:

    Technisch notwendige Cookies

    Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.

    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

    Einwilligung für die Webanalyse

    Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob wir die Nutzung dieser Website statistisch auswerten dürfen. Solange Sie nicht ausdrücklich zustimmen, wird kein Analysedienst geladen – es entsteht keine Verbindung zu Google, es werden keine Cookies zu Analysezwecken gesetzt und keine Daten übertragen. Ihre Entscheidung speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel s61-consent); diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht.

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder nachträglich erteilen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite. Ein Widerruf gilt ab sofort; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Alternativ können Sie die gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen – dann fragen wir beim nächsten Besuch erneut.

    Technisch nutzen wir den Google Consent Mode v2: Vor jeder Messung stehen alle Einwilligungsarten (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) auf „denied“. Erst wenn Sie zustimmen, wird analytics_storage auf „granted“ gesetzt und das Analyseskript nachgeladen. Werbe- und Personalisierungsfunktionen bleiben dauerhaft deaktiviert – wir betreiben kein Werbetracking und kein Remarketing.

    Google Analytics 4

    Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Mess-ID G-BBQ803PG00), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung dieser Website auszuwerten. Erfasst werden dabei z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsquelle, verwendetes Gerät und eine gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiv). Zweck ist die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens, um unser Angebot zu verbessern. Es werden keine Werbefunktionen und keine Zielgruppen für Werbung genutzt.

    Ihre Daten werden gegebenenfalls an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

    Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

    Wir setzen keine weiteren Tracking- oder Werbedienste ein – insbesondere keinen Meta Pixel, kein Google Ads Conversion-Tracking und kein Remarketing.

    Google Search Console

    Im Quellcode dieser Seiten finden Sie ein Meta-Tag zur Bestätigung unserer Inhaberschaft in der Google Search Console. Dieses Tag ist ein reiner Textbaustein, lädt keine Skripte, setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

    Kartendarstellung über Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

    Auf der Startseite und auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden, die unser Unternehmensprofil und den Standort des Ladengeschäfts zeigt. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter; erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte von Google nachgeladen. Ohne diesen Klick findet keine Verbindung zu Google statt und es werden keine Daten übertragen.

    Klicken Sie auf „Karte laden“, werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben Ihres Browsers an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen und Ihr Endgerät wiedererkennen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick nach § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung wird nur für die laufende Browser-Sitzung gespeichert (Session Storage, Schlüssel „s61-maps“) und gilt dann auch für die zweite Kartenansicht; beim nächsten Besuch fragen wir erneut. Sie können die Einwilligung widerrufen, indem Sie das Browser-Fenster schließen oder die Website-Daten löschen – laden Sie die Karte einfach nicht mehr. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

    Wenn Sie Google nicht nutzen möchten, finden Sie unter dem Platzhalter einen Link zu unserem Standort bei OpenStreetMap. Dieser Link öffnet eine externe Seite und lädt nichts in unsere Website ein.

    Dauer der Speicherung

    Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

    Rechte der betroffenen Person

    Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.

    Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

    Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

    Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

    Widerspruchsrecht

    Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

    Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.