Eine saubere Software-Installation spart in Berlin vielen unserer Kunden Stunden an Frust: Bei Star61 in Prenzlauer Berg installieren wir Office, richten E-Mail-Konten und Drucker ein, ziehen alles vom alten auf den neuen Rechner um – und nehmen uns danach die Zeit, Ihnen alles so zu erklären, dass Sie es selbst bedienen können. Ohne Fachchinesisch, ohne Zeitdruck.
Dabei helfen wir am häufigsten
Manche Dinge kosten ohne Routine einen ganzen Nachmittag – mit Routine eine halbe Stunde. Typische Anliegen unserer Kunden:
- Ein neuer PC oder Mac ist da, aber alles soll so sein wie vorher – Daten, Programme, E-Mails.
- Microsoft Office muss installiert und mit dem richtigen Konto aktiviert werden.
- Der Drucker oder Scanner wird nicht gefunden oder druckt nur Fehlermeldungen.
- Das E-Mail-Konto soll auf mehreren Rechnern gleichzeitig funktionieren.
- Ein Programm-Update hat alles verstellt und nichts liegt mehr am gewohnten Ort.
So richten wir Ihre Software ein
Wir arbeiten gründlich und erklären dabei, was wir tun – damit Sie Ihr System hinterher verstehen:
- Bedarf klären: Welche Programme brauchen Sie wirklich, welche Lizenzen und Zugangsdaten sind vorhanden?
- Installation und Aktivierung: Office, Browser, Sicherheitssoftware, Druckertreiber und Fachanwendungen werden korrekt installiert und aktiviert.
- Einrichtung im Zusammenspiel: E-Mail auf allen Geräten, Drucker im WLAN, Cloud-Speicher und Kalender – alles greift ineinander.
- Einweisung: Zum Abschluss zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe an Ihrem eigenen Gerät und beantworten Ihre Fragen in Ruhe.
Werkstatt statt Versandbox
Ihr Gerät bleibt in Berlin: Diagnose, Reparatur und Endtest passieren bei uns in Prenzlauer Berg.
Typische Leistungen im Überblick
Ob am neuen Gerät oder am bewährten Rechner – wir kümmern uns unter anderem um:
- Microsoft Office / Microsoft 365: Installation, Aktivierung und Kontoeinrichtung
- E-Mail-Konten (IMAP/Exchange) auf PC und Mac
- Drucker und Scanner: per USB oder im WLAN, inklusive Scan-auf-E-Mail
- Umzug auf einen neuen PC oder Mac: Daten, E-Mails, Favoriten und Programme
- Sicherheitssoftware, Browser und sinnvolle Grundeinstellungen
Transparent
Festpreise
| Leistung | Festpreis |
|---|---|
| Einrichtung eines neuen Computers (Windows) | 79,90 € |
| Einrichtung mit Datenübertragung vom alten Gerät | 149,90 € |
| E-Mail-Programm einrichten (zusätzlich zur Einrichtung) | + 49,90 € |
| Individuelle Einrichtung MacBook / iMac | 99,90 € |
| Office, Drucker, Scanner und sonstige Software | auf Anfrage |
| Windows neu inkl. Datensicherung und Treibern | 149,90 € |
Die Einrichtung eines neuen Computers kostet 79,90 €, mit Übertragung Ihrer Daten vom alten Gerät 149,90 €; die Einrichtung Ihres E-Mail-Programms kommt mit 49,90 € hinzu. Für MacBook und iMac gilt die individuelle Einrichtung für 99,90 €. Einzelne Aufgaben wie eine Drucker- oder Office-Installation nennen wir auf Anfrage, bevor wir beginnen; mehrere Leistungen fassen wir zu einem Paketpreis zusammen. Festpreise inkl. gesetzlicher MwSt.; benötigte Ersatzteile werden zusätzlich berechnet. Den verbindlichen Endpreis nennen wir nach der Überprüfung Ihres Geräts.
Dauer & Express
Kleinere Einrichtungen erledigen wir oft während Sie warten. Für komplette Geräteumzüge planen wir je nach Datenmenge mehr Zeit ein.
Garantie
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte; für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung (§ 5 unserer AGB).
Überprüfung & Kostenvoranschlag
Beratung im Ladengeschäft ist kostenlos und ohne Termin möglich. Die technische Überprüfung rechnen wir als Pauschale ab: 99,90 € für Apple-Geräte, 79,90 € für Laptop, Notebook und Desktop-PC (Kostenvoranschlag inklusive).
Bewertungen bei Google
Das sagen Kundinnen und Kunden
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Es funzt wieder.. !! Festplattenwechsel ohne Datenverlust !! Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Er hat sich genügend Zeit genommen, um auf alle Fragen einzugehen. Ich bin sehr zufrieden.. :-))
J. U.vor 4 Monaten · Google -
Meine Wasserflasche ist ausgelaufen und mein Laptop hatte einen Wasserschaden. Das ist mir das erste Mal passiert und ich dachte meine Daten wären alle weg, aber alles wurde repariert und funktioniert wieder. Würde bei einem Problem wieder hierherkommen 😀
Yase Yasevor 6 Monaten · Google -
Ich war schon zum zweiten Mal mit meinem Laptop hier. Jedes Mal wurde mir schnell und preislich absolut fair weitergeholfen. Toller Service! Ich kann den Laden nur empfehlen 🙂
Florencevor 7 Monaten · Google -
Habe meinen Laptop vor 2 Monaten auf Windows 11 updaten lassen. Alles funktioniert weiterhin ohne Probleme wie am Schnürchen. Super Beratung, angenehm, kompetent.
Volker Hofmannvor 7 Monaten · Google -
They have saved my computers three times. Each time, the service was quick, and all of them still work today – better than new. The people working there are also very kind and helpful.
Gosza Zmyslowskavor 5 Monaten · Google
Auszug aus dem Google-Unternehmensprofil, Stand 10.09.2026. Im Wortlaut übernommen; wir zeigen hier eine Auswahl – alle 463 Bewertungen bei Google lesen Sie ungefiltert im Profil.
Weiterführende Leistungen
FAQ
Häufige Fragen
Ich habe einen neuen PC gekauft – was bringe ich zum Umzug mit?
Am besten beide Geräte (alt und neu), Ihre Zugangsdaten für E-Mail und Microsoft-Konto sowie vorhandene Lizenzen. Wir übernehmen dann Daten, E-Mails und Programme und richten den neuen Rechner so ein, dass Sie nahtlos weiterarbeiten können. Das Altgerät löschen wir auf Wunsch anschließend sicher.
Richten Sie auch Software auf dem Mac ein?
Selbstverständlich. Wir installieren und konfigurieren Programme auf macOS genauso wie unter Windows – von Office für Mac über E-Mail und Drucker bis zum Umzug von einem Windows-PC auf einen Mac, inklusive Übernahme Ihrer Dateien und Mail-Konten.
Bekomme ich auch eine Einweisung, wenn ich mich wenig auskenne?
Genau dafür ist der Service gedacht. Wir erklären Ihnen die eingerichteten Programme Schritt für Schritt an Ihrem eigenen Gerät, gern mit kurzen Notizen zum Nachlesen. Es gibt keine dummen Fragen – lieber einmal mehr gefragt als wochenlang geärgert.
Was kostet die Einrichtung?
Die Einrichtung eines neuen Computers kostet 79,90 €. Sollen Daten, E-Mails und Programme vom alten Gerät mit umziehen, sind es 149,90 €; die Einrichtung Ihres E-Mail-Programms berechnen wir zusätzlich mit 49,90 €. Für MacBook und iMac gilt die individuelle Einrichtung für 99,90 €. Einzelaufgaben wie Drucker oder Office nennen wir auf Anfrage – den Preis erfahren Sie immer, bevor wir beginnen, damit es keine Überraschungen auf der Rechnung gibt.
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Beschreiben Sie uns kurz Ihr Gerät und das Problem. Sie erhalten von uns einen klaren Festpreis für die Reparatur – persönlich beraten, in eigener Werkstatt ausgeführt.