Datenrettung in Berlin

Datenrettung in Berlin bedeutet bei Star61: Erst verstehen, dann handeln. Wir analysieren Ihren Datenträger kostenlos, erklären Ihnen verständlich, was passiert ist, und nennen einen verbindlichen Festpreis, bevor wir mit der eigentlichen Rettung beginnen. Ob Familienfotos, Steuerunterlagen oder die komplette Projektablage einer Firma – Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben sie an niemanden weiter.

Bei der Datensicherung werden Ihre Dateien von einer noch funktionstüchtigen Festplatte auf einen neuen Datenträger überspielt – weniger kompliziert, aber zeitaufwändig. Bei der Datenrettung holen wir Dateien von einer defekten Festplatte, auf die man nicht mehr zugreifen kann; dafür setzen wir verschiedene Programme ein. Dieses Verfahren ist sehr zeitaufwändig und benötigt viel Fingerspitzengefühl. Festpreise inkl. gesetzlicher MwSt.; benötigte Ersatzteile werden zusätzlich berechnet.

So läuft eine Datenrettung bei Star61 ab

Viele Kunden kommen mit der Sorge zu uns, dass eine Datenrettung unkalkulierbar teuer wird. Deshalb haben wir den Ablauf bewusst transparent gestaltet:

• 1. Kostenlose Erstanalyse: Wir untersuchen den Datenträger und stellen fest, ob ein logischer, elektronischer oder mechanischer Schaden vorliegt. Das kostet Sie nichts.
• 2. Diagnosebericht: Sie erfahren, welche Daten voraussichtlich gerettet werden können und mit welchem Aufwand.
• 3. Festpreis: Erst wenn Sie unserem Angebot zustimmen, beginnen wir mit der Rettung. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
• 4. Rettung auf ein neues Medium: Die geretteten Daten übergeben wir auf einer neuen Festplatte, SSD oder einem USB-Stick – auf Wunsch verschlüsselt.

Und wenn sich nichts retten lässt? Dann gilt bei uns eine faire Regelung: Können wir Ihre wichtigen Daten nicht wiederherstellen, zahlen Sie für den Rettungsversuch nicht den vollen Preis. Über die genauen Konditionen sprechen wir offen vor Beauftragung.

Vertraulichkeit und DSGVO

Auf einem Datenträger liegt oft das halbe Leben: private Fotos, Verträge, Patientendaten, Buchhaltung. Wir arbeiten deshalb strikt vertraulich und DSGVO-konform. Ihre Daten verlassen unsere Werkstatt nicht, Zwischenkopien werden nach Abschluss sicher gelöscht, und auf Wunsch schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Für Unternehmen dokumentieren wir den Vorgang gern für Ihre Datenschutz-Unterlagen.

Häufiger Sonderfall: Ein MacBook hat Kaffee oder Wasser abbekommen und startet nicht mehr – die Daten sind aber noch auf dem Board. Hier greifen Reparatur und Datenrettung ineinander. Mehr dazu auf unserer Seite zum MacBook Flüssigkeitsschaden.