Eine Windows Neuinstallation ist in Berlin bei Star61 mehr als das Einlegen eines Installationssticks: Wir sichern zuerst Ihre Daten, setzen dann ein wirklich sauberes Windows 11 oder Windows 10 auf und bringen alles mit, was ein rundes System braucht – passende Treiber, alle Updates, sinnvolle Grundeinstellungen und Ihre Dokumente an ihrem gewohnten Platz. Sie bekommen einen Rechner zurück, der sich anfühlt wie neu, ohne dass etwas Wichtiges fehlt.
Wann eine Neuinstallation die beste Lösung ist
Nicht jedes Problem braucht ein frisches Windows – aber in diesen Fällen ist es der schnellste und sauberste Weg:
- Windows startet nicht mehr oder hängt in einer Reparaturschleife fest.
- Nach einer Vireninfektion soll das System garantiert sauber sein.
- Der Rechner ist über Jahre vollgemüllt: zäher Start, volle Platte, ständige Fehlermeldungen.
- Ein missglücktes Update oder Upgrade hat das System instabil gemacht.
- Ein gebraucht gekaufter PC soll ohne Altlasten und fremde Konten neu aufgesetzt werden.
So läuft die Neuinstallation bei Star61
Unser Ablauf ist darauf ausgelegt, dass Sie hinterher einfach weiterarbeiten können:
- Datensicherung zuerst: Dokumente, Fotos, Musik, Desktop, Browser-Favoriten und E-Mail-Daten werden vollständig gesichert – das ist im Preis enthalten.
- Saubere Installation: Windows 11 oder 10 wird frisch installiert, ohne Hersteller-Werbung und unnötige Vorinstallationen.
- Treiber und Updates: Wir installieren alle passenden Treiber für Ihr Modell und spielen sämtliche aktuellen Updates ein – das erspart Ihnen stundenlanges Nachpatchen.
- Datenübernahme und Feinschliff: Ihre gesicherten Daten kommen zurück an ihren Platz, Virenschutz und sinnvolle Grundeinstellungen inklusive. Auf Wunsch richten wir Drucker, Office und E-Mail gleich mit ein.
Werkstatt statt Versandbox
Ihr Gerät bleibt in Berlin: Diagnose, Reparatur und Endtest passieren bei uns in Prenzlauer Berg.
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Festpreise
| Leistung | Festpreis |
|---|---|
| Virenbeseitigung + Datensicherung + Windows Neuinstallation | 149,90 € |
| Viren/Trojaner/Adware Beseitigung (ohne Neuinstallation) | 79,90 € |
| Laptop / Notebook / Desktop Überprüfungspauschale | 79,90 € |
| Festplattentausch / SSD-Umbau bei der Gelegenheit | 79,90 € zzgl. Datenträger |
Im Paketpreis enthalten: Wir sichern Ihre Daten, E-Mails und Ihre Browser-Einstellungen, entfernen die Viren und installieren Windows neu mit allen dazugehörigen Treibern. Reicht eine Bereinigung, ist die Viren/Trojaner/Adware Beseitigung für 79,90 € der günstigere Weg – darauf weisen wir Sie hin. Festpreise inkl. gesetzlicher MwSt.; benötigte Ersatzteile werden zusätzlich berechnet. Den verbindlichen Endpreis nennen wir nach der Überprüfung Ihres Geräts.
Dauer & Express
Soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Bearbeitung einschließlich Versandaufgabe innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach Eingang des Geräts.
Garantie
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte; für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung (§ 5 unserer AGB).
Überprüfung & Kostenvoranschlag
Beratung im Ladengeschäft ist kostenlos und ohne Termin möglich. Die technische Überprüfung rechnen wir als Pauschale ab: 99,90 € für Apple-Geräte, 79,90 € für Laptop, Notebook und Desktop-PC (Kostenvoranschlag inklusive).
Zum Thema Lizenz beraten wir ehrlich: Bei den meisten Geräten ist der Windows-Schlüssel in der Hardware hinterlegt und wird bei der Neuinstallation automatisch übernommen – es entstehen keine zusätzlichen Lizenzkosten. Ist keine gültige Lizenz vorhanden, sagen wir Ihnen das vorab und zeigen legale, faire Wege auf. Wir prüfen außerdem, ob Ihr Gerät die Anforderungen für Windows 11 erfüllt, oder ob Windows 10 die stabilere Wahl bleibt.
Bewertungen bei Google
Das sagen Kundinnen und Kunden
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Es funzt wieder.. !! Festplattenwechsel ohne Datenverlust !! Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Er hat sich genügend Zeit genommen, um auf alle Fragen einzugehen. Ich bin sehr zufrieden.. :-))
J. U.vor 4 Monaten · Google -
Meine Wasserflasche ist ausgelaufen und mein Laptop hatte einen Wasserschaden. Das ist mir das erste Mal passiert und ich dachte meine Daten wären alle weg, aber alles wurde repariert und funktioniert wieder. Würde bei einem Problem wieder hierherkommen 😀
Yase Yasevor 6 Monaten · Google -
Ich war schon zum zweiten Mal mit meinem Laptop hier. Jedes Mal wurde mir schnell und preislich absolut fair weitergeholfen. Toller Service! Ich kann den Laden nur empfehlen 🙂
Florencevor 7 Monaten · Google -
Habe meinen Laptop vor 2 Monaten auf Windows 11 updaten lassen. Alles funktioniert weiterhin ohne Probleme wie am Schnürchen. Super Beratung, angenehm, kompetent.
Volker Hofmannvor 7 Monaten · Google -
They have saved my computers three times. Each time, the service was quick, and all of them still work today – better than new. The people working there are also very kind and helpful.
Gosza Zmyslowskavor 5 Monaten · Google
Auszug aus dem Google-Unternehmensprofil, Stand 10.09.2026. Im Wortlaut übernommen; wir zeigen hier eine Auswahl – alle 463 Bewertungen bei Google lesen Sie ungefiltert im Profil.
Weiterführende Leistungen
FAQ
Häufige Fragen
Bleiben meine Dateien bei der Neuinstallation erhalten?
Ja – die Datensicherung gehört bei uns fest zum Service. Vor der Installation sichern wir Ihre Dokumente, Fotos, Favoriten und E-Mail-Daten und spielen sie anschließend auf das frische System zurück. Sagen Sie uns einfach, ob es spezielle Ordner oder Programme gibt, an denen Ihr Herz hängt.
Brauche ich einen neuen Windows-Lizenzschlüssel?
Meistens nicht. Bei fast allen Geräten der letzten Jahre ist die Lizenz digital in der Hardware hinterlegt und aktiviert sich nach der Neuinstallation von selbst. Wir prüfen das vorab – falls tatsächlich keine gültige Lizenz vorhanden ist, besprechen wir mit Ihnen faire und legale Optionen, bevor Kosten entstehen.
Windows 11 oder Windows 10 – was ist besser für mich?
Das hängt von Ihrer Hardware und Ihren Programmen ab. Erfüllt Ihr Gerät die Voraussetzungen, empfehlen wir in der Regel Windows 11, da es länger mit Updates versorgt wird. Bei älterer Hardware oder spezieller Software kann Windows 10 die rundere Wahl sein – wir beraten Sie ehrlich, statt pauschal zum Neuesten zu raten.
Werden auch meine Programme übernommen?
Ihre Daten ja, Programme müssen auf einem frisch installierten Windows grundsätzlich neu installiert werden – das ist der Sinn eines sauberen Systems. Gängige Programme wie Office, Browser oder Druckersoftware richten wir gern direkt mit ein; bringen Sie dafür vorhandene Lizenzen oder Zugangsdaten mit.
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Beschreiben Sie uns kurz Ihr Gerät und das Problem. Sie erhalten von uns einen klaren Festpreis für die Reparatur – persönlich beraten, in eigener Werkstatt ausgeführt.